לקוחות יקרים של החנות המקוונת Gearbest.com, RU.Gearbest.com וגרסאות מקומיות נוספות!
עדכנו את ממשק החנות, שהפך אותו לעוד יותר ברור וידידותי, וגם הכנסנו מספר שינויים טכנולוגיים לתפעול חלק ומהיר יותר.
עכשיו אתה יכול לגלוש בדפים שלנו מהר יותר, קל יותר, נוח יותר. הדפים ייטענו מהר יותר וחלק יותר. כך גם לגבי מילוי הזמנות - מעולם לא עבדה החנות המקוונת שלנו כל כך בקלות ובמהירות. ללא הגבלות, בכל הפלטפורמות.
אתה יכול לבדוק ולהעריך את השינויים עכשיו.
עקב העדכון, יתכנו שיבושים קצרי טווח ב-24 השעות הקרובות. כדי להבטיח פתרון תקלות בזמן, מילוי הזמנות ורכישות ללא הפרעות, אנו עורכים בדיקות רציפות, שיסתיימו בזמן הקרוב מאוד.
במקרה שנתקלתם בבעיות כלשהן בממשק הראשי של החנות, בחשבון האישי שלכם ומתי באמצעות הפונקציות הקשורות אליו, בעת ביצוע הזמנה וביצוע רכישות, אנא הודע לנו בכל מקום נוח לך בצורה מסוימת:
- מנהלי קהילות רשמיות של Gearbest ברשתות החברתיות Vkontakte, Facebook, Odnoklassniki ואינסטגרם,
- בהודעות פרטיות לכותבים שמריצים את שרשור החדשות הרשמי של Gearbest בקהילה המועדפת עליך (פורום או בלוג),
לתמיכה טכנית של החנות שלנו, - בתגובות לערך זה של הבלוג הרשמי בשפה הרוסית GearbestBlog.ru
כל אחת מהאפשרויות המפורטות תתאים, פעם אחת בלבד. בהחלט נראה ונתקן את המצב בהקדם האפשרי.
אם מזוהה בעיה כלשהי, ההודעה ל-Gearbest חייבת לכלול:
- סוג המכשיר שממנו ניגשים לחנות המקוונת,
- מערכת הפעלה וגרסת דפדפן,
- זמינות של VPN או Proxy לגישה לאינטרנט,
- המדינה שממנה מתבצעת הגישה,
- כתובת האימייל שאליה החשבון מקושר,
- מספר הזמנה,
- מידע מפורט על הבעיה: מה קרה,
- רצף הפעולות שהביאו לבעיה.
עזרתכם חשובה לנו מאוד! אנו מחכים להודעות שלך ופועלים כדי להפוך את הרכישות שלך בחנות המקוונת Gearbest.com לנוחות וקלות אפילו יותר.
עקב הבעיות הכנו מספר הנחות וקופונים נוספים עליהם תוכלו לקרוא בעמודי הפרסום שלנו.
