לנוחות לקוחותיה, החנות המקוונת Gearbest משתפת פעולה עם המספר המרבי האפשרי של שירותי דואר ומפתחת כל העת אפשרויות חדשות להפחתת זמן ועלות משלוח.
Gearbest משלבת סוגי שירותי דואר בעת עיבוד מוצרים לנוחות הקונה, מכיוון שמדיניות שירות הדואר עשויה להשתנות. על ידי בחירה באחד מסוגי המשלוחים, הקונה קובע את כיוון העבודה של המנהלים שלנו. הם ישלחו את החבילה בשיטה המתאימה ביותר, ויודיעו לקונה אם השיטה שבחרו אינה מקובלת להזמנה הנוכחית.
סוגי אספקה של סחורה המשמשת את Gearbest
השיטות העיקריות של משלוח רכישות מGearbestלִכלוֹל:
- "AviaEconom";
- "אוויר" עם מעקב;
- "אֶקְסְפּרֶס";
- העברת משלוח.
לכל שיטה יש את היתרונות והחסרונות שלה. בואו נסתכל מקרוב על קטגוריות המשלוחים הכלליות, שמאחוריהן (לנוחות הקונה) מסתתרים שירותי דואר.
המעקב מתבצע באתרי אינטרנטtrack24.ru,post-tracker.ru, 17track.ru או באתר הרשמי של הארגון.
חסכון אווירי, או משלוח חינם
מחלקת תיירים - משלוח חינם בדואר אוויר ללא מספר מעקב. מתאים לפריטים קטנים זולים ולא חשובים.
דואר אוויר עם מספר רצועה
מעקב אחר החבילה מתבצע במדינה בה מתגורר הקונה. מתאים לרוב המוצרים, למעט כבדים ומגושמים.
משלוח מהיר
יש לו יתרונות נוספים: מהירות משלוח, היכולת לשלוח מטענים כבדים, משלוח ישירות לידיים אפשרי. מתאים במקרים: אם הרכישה היא בעלות או ערך גבוהים; אם יש לקבל את הרכישה מוקדם ככל האפשר או באותם מקרים; כאשר לא ניתן לשלוח את הסחורה בדרך אחרת וזולה יותר. יש לו עלות גבוהה והוא חייב לעבור בדיקת מכס.
העברת משלוח
הדרך המהירה והאמינה ביותר. מתאים לפריטים יקרי ערך, יקרים וגדולים. יש לו הכי מעט הגבלות במהלך המשלוח, אבל יש לפתוח אותו במכס. החבילה מועברת ישירות לידיו של הקונה.
שירותי משלוח דואר מרכזיים לרכישות מחברת Gearbest
המעקב מתבצע באתרי אינטרנטtrack24.ru,post-tracker.ruאו באתר הרשמי של הארגון.
דואר אויר
תנאי אספקהמ25 עד 50 ימיםבהתאם לעבודת המכס וריחוק היישוב.
הולנד דואר(NL Post, PostNL).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה. עלות המסלול תלויה במשקל החבילה.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:ר.ש.xxxxxxxxxNL
כדי לעקוב אחר החבילה:postnl.post
דואר סיני(דואר סיני).זמין עבור רוסיה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.
חל איסור לשלוח סוללות (כולל מובנות), סכינים, רב כלים, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:CNxxxxxxxxxCN
כדי לעקוב אחר החבילה:chinapost.cn
סינגפור פוסט(סינגפור פוסט, SG פוסט).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה. עלות המסלול תלויה במשקל החבילה.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:RFxxxxxxxxxש.ג.
מעקב:singpost.com
דואר הונג קונג(הונג קונג פוסט, HK פוסט).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.
חל איסור לשלוח סוללות AA ואנלוגים, סכינים, כלי עבודה, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:E.E.xxxxxxxxxה.ק.
כדי לעקוב אחר החבילה:hongkongpost.hk
שוודיה פוסט(Sweden Post, Sweden Posten).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:מִחָדָשׁxxxxxxxxxS.E.
כדי לעקוב אחר החבילה:postnord.se
דואר שוויצרי(דואר שוויצרי).זמין עבור רוסיה. חינם, מספר רצועה לא זמין.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:XXxxxxxxxxxxxCH
כדי לעקוב אחר החבילה:post.ch
פוסט אזרבייג'ן.זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים. מותר לסכינים.
סוג מספר רצועה:ר.ר.xxxxxxxxxxxAZ
כדי לעקוב אחר החבילה:azerpost.az
דואר.זמין עבור רוסיה ואוקראינה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.
חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:ר.א.xxxxxxxxxxxRU,1234567890(עבור חבילות ללא מעקב)
כדי לעקוב אחר החבילה:pochta.ru
ePacket(חבילה במעקב מסין). זמין עבור רוסיה. חינם לחבילות ללא מספר מסלול ועם מספר מסלול בשווי מוצר של $40 ומעלה.חל איסור לשלוח סוללות AA וסוללות אנלוגיות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:ל.מ.xxxxxxxxxxCN
כדי לעקוב אחר החבילה:באתרי צד שלישי
אֶקְסְפּרֶס
EMS (RU Express).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. בסין היא משתמשת בשירות משלה, במדינות משלוח היא משתמשת במשאבים של סניף הדואר הממלכתי.
זמן האספקה הוא 7-10 ימים, עשוי להאט עקב עבודת מכס.
אסור לשלוח סוללות AA, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה: א.א.xxxxxxxxxxCN
כדי לעקוב אחר החבילה:שירות EMC בסין
DHL.שירות עצמאי לחלוטין. זמין עבור אוקראינה.
זמן האספקה הוא 5-10 ימים, עשוי להאט עקב עבודת מכס.
אסור לשלוח סוללות AA, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:GMxxxxxxxxxxx
כדי לעקוב אחר החבילה:DHL
FedEx. זמין עבור אוקראינה.
זמן האספקה הוא 3-7 ימים. קיימת אפשרות למשלוח מטען גדול מדי.
סוג מספר רצועה:123456789012 (12 ספרות)
כדי לעקוב אחר החבילה:FedEx
שילוח (שליח)
SDEK.זמין עבור רוסיה ואוקראינה. בסין היא משתמשת במשאבים של חברת השילוח XfLogistic. ברוסיה הם מועברים באמצעות הובלה משלהם, ללא השתתפות הדואר הרוסי. זמן האספקה הוא 10-25 ימים. חל איסור לשלוח סוללות ומצברים מסוג AA ודומיו וכן נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:YDACKxxxxxxxxxxYQ, XFxxxxxxxxxxxxCN
כדי לעקוב אחר החבילה:
- לפני ההגעה לרוסיה מתבצעת באתרxflogistics.cn
- בהגעה SDEK
ETS-אקספרס(רוסית אקספרס).זמין עבור רוסיה ואוקראינה. זמן אספקה - 10-15 ימים. משתמש בתחבורה ומשאבים משלה.
סוג מספר רצועה:ט.ס.xxxxxxxxxxxה
כדי לעקוב אחר החבילה:ETS
נובה פושטה(נובה פוסט).זמין רק עבור אוקראינה. נדרש מספר רצועה. חל איסור על משלוח סוללות, סוללות, נוזלים וגזים.
סוג מספר רצועה:59000177657796 (14מספרים)
כדי לעקוב אחר החבילה:novaposhta.ua
כיצד לעקוב אחר חבילה מ-Gearbest
זמן מה לאחר ביצוע ההזמנה, מספר המסלול של החבילה מופיע בחשבונך האישי - בדרך כלל לאחר 3-7 ימי עסקים, כאשר החבילה כבר נשלחה.
באמצעות המסלול באתר שירות הדואר (ניתן למצוא למעלה) או באחד מהשירותים המיוחדים, עקוב אחר המיקום הנוכחי של החבילה. כמובן, לא בזמן אמת – אלא בדיוק ובמהירות מספקים.
הדרך הנוחה ביותר לעקוב אחר המשלוח שלך היא באמצעות אתרי אינטרנטtrack24.ru,17track.ruוpost-tracker.ru.
לכל אחד מהאתרים הללו יש שדה מיוחד להזנת מספר רצועה. נכנסים אליו, לוחצים על הכפתור שליד השדה - מקבלים רשימת נקודות שדרכן עברה החבילה. הערך האחרון הוא מיקומו.
מה לעשות במקרה של בעיות במשלוח?
במקרה שהחבילה תקועה במקום כלשהו, אין מעקב אחר מספר המסלול; במקרים בהם החבילה אבדה, עליך להכיר מאמר רלוונטי.