הודעת קידום מכירות 11/11:
לקוחות יקרים,
זהו עדכון לגבי קידום קופון 11.11. עקב בעיה טכנית בלתי צפויה, אנו מצטערים להודיע לך שהייתה שגיאת הגדרה במערכת שלנו לגבי הקופון $111.11-$111.
ההגדרה נועדה להציע 214 קופונים בסך הכל למשתמש בודד וזה מה שעשינו. לרוע המזל, הגדרה זו נכשלה ו-593 קופונים הוצעו בטעות. רק 214 הלקוחות הראשונים שלקחו חלק בפעילות זו הצליחו להשתמש בקופון זה בהצלחה.
למי שלא הצליח להשתמש בקופון, כבר הצענו פתרון לפיצוי. נקטנו פעולות גדולות ומתקנות כדי למנוע בעיות כאלה בעתיד, ואנו נשאף להמשיך ולהציע את העסקאות והשירות הטובים ביותר ללקוחות המוערכים שלנו.
Gearbest תמשיך להציע פעילויות קידום מכירות. אז אנא הישאר מעודכנים השבוע להצעות הבלאק פריידי המדהימות שלנו.
אנו מתנצלים בכנות על אי הנוחות הזו לכל לקוחותינו ומודים לכם על ההבנה והתמיכה!
הערת הסבר למכירה ב-11/11:
לקוחות יקרים,
לחלק מכם היו שאלות לגבי מבצע 11.11 בנוגע לקופונים של $111.11-$111.
אנו מצטערים להודיע לך כי עקב בעיה טכנית בלתי צפויה, למערכת שלנו הייתה שגיאה בהגדרת הקופון של $111.11-$111.
היה צפוי שיחולקו 214 קופונים, עם מקסימום אחד לכל חשבון. למרבה הצער, הייתה שגיאה בהגדרה ו-593 קופונים הונפקו מעל הגבול. רק 214 הלקוחות הראשונים שהשתתפו באירוע זה הצליחו להשתמש בקופון זה בהצלחה.
לאלו שתפסו אותו מאוחר יותר ולא הצליחו להשתמש בו, כבר הצענו פיצוי דרך צוות התמיכה שלנו. נקטנו בפעולות מתקנות משמעותיות כדי למנוע בעיות דומות בעתיד, ונמשיך להציע את העסקאות והשירותים הטובים ביותר ללקוחות המוערכים שלנו.
צפו למגוון מבצעים ומתנות מ-Gearbest. אז אנא הישארו מעודכנים וקחו חלק במבצע הבלאק פריידי שלנו השבוע.
אנו מתנצלים בכנות על אי הנוחות בקופון לכל לקוחותינו ומודים לכם על ההבנה והתמיכה!
