לאנשים רבים יש רושם מעורפל מהמילה "שרברב", עולה דמותו של "בורשצ'וב" מהסרט "אפוניה". ערמומי, עצלן, בעל הרגלים רעים, אך יחד עם זאת אישיות מעניינת. כמובן, הקולנוע הסובייטי עשה עבודה טובה בהקשר זה.
ולמען האמת, אדם שמתעלל באלכוהול, עבד לעתים קרובות במחלקת הדיור, בעצם החשמל והאינסטלציה שלו. נו, מה, אתה הולך על בקשות בבנייני דירות, אתה מקבל על זה משכורת, בדירות כל הזמן מציעים משכרים, והפריצה תמיד מופיעה. גן עדן, לא עבודה. ובכן, אם אתה לא מזלזל בקשיים ובתכונות של העבודה שבוצעה.
כל מה שתואר לעיל נוגע לאותו עידן סובייטי "הזהב". עד שנות ה-90.
בואו נדלג על המעבר של שנות ה-2000 ונפנה לאינסטלטורים של היום. כלומר מי שהייתי. כיצד השתנה היחס לעבודה בקרב אינסטלטורים בנסיבות הקיימות?
שרברב מודרני, אפילו מ-ZHEU, אינו מתעלל באלכוהול. עכשיו אי אפשר לשחד אותו בבקבוק משקה משכר, ועוד יותר בכוס. סביר להניח שהוא הגיע אליך במכונית שלו והוא לא צריך אדי אלכוהול.
מילוי יישום חינם מותנה (החלפת שסתום הכניסה, ביטול בעיות עם הגבהה וכו'), המשימה שלו היא להשלים את העבודה במהירות, כי הוא לא מקבל שום דבר על הידיים. והאופן שבו הוא עושה את זה ביעילות או כך תלוי במצפון של מומחה. למה זה מהיר? וכדי לצאת במהירות לארוחת צהריים, או לרווחים נוספים (פריצה)
גם אם הוא ימלא את הבקשה ששילמת מִשׂרָד, נניח להחלפת המיקסר, התאמת האסלה, ניקוי הביוב. הוא עדיין ימהר, כי יש הרבה יישומים, ואתה צריך לחסוך זמן. וכידוע, בעצם מה שנעשה מהר לא תמיד איכותי.
איך לגרום לאינסטלטורים למהר לעבוד ביעילות, ללא מירוצים?
עכשיו אני אספר לכם על כמה טריקים מסובכים, כמה לקוחות שעובדים ללא דופי על "אחי", שרברב, כדי שיעבוד ביעילות. לפחות הם עבדו בשבילי.
דוגמה ראשונה. אני מגיע לדירה לפי בקשה, אין לי זמן לחלוץ נעליים, בעלי הדירות מציעים מיד להרוות את צימאוני במים אם זה חם או עם כוס תה. באופן טבעי, אכפתיות ונימוסים כאלה שובים לב. כבר בתת מודע מנסה, לפחות לא "לכסח".
דוגמה שתיים. לאחר שהגיעו לאפליקציה החינמית על תנאי, בעלי הדירות נותנים מיד מעט מזומן של 100-200 רובל, עם המילים "נסה חבר'ה". אנחנו מרוצים, מצב הרוח שונה. העבודה "מתנהלת טוב"
דוגמה שלוש. לאחר סיום העבודה הם נותנים קצת יותר כסף ממה שצריך לפי הסכם או מחירון. נדיבות כזו כובשת וכבר הרצון לעזור גדל. השאר להם את מספר הטלפון שלך כדי לפתור בעיות עתידיות בצנרת.
דוגמה רביעית. הרגע הכי נעים, לקבל "טיפים" מסבתות, מלב טהור. לא כסף, לא. וגם מאפים, לחמניות, פשטידות ושאר ממתקים. "שן הארי של אלוהים" שואלים כל הזמן על ילדים ומנסים לשלוח להם ממתקים... אתה מנסה כמיטב יכולתך עבורם.
מטבע הדברים, אני לא דוגל במתן טיפ לכל אדם בענף השירותים. לא, אתה צריך לעשות את זה בקריאה של הלב שלך, אם אתה רוצה - הם נתנו את זה. אין חשק או שהמומחה גס רוח, אז לא כדאי לזרוק עליו כסף. זה לא יזכה להערכה בכל מקרה.