האם המבקר לשלם פיצויים אם בסופרמרקט שבר בקבוק יין

(!)הירשם לערוץ שלנו בכתובת הזן >>IDEAS FOR LIFE| NOVATE.RU<

היכולת לבחור מוצר בסופרמרקט מושך, אבל תמיד יש את הסיכון של משהו להפיל בטעות או כאב, לשבור או לפגוע האריזה. מתוך מצב לא נעים כזה אף אחד לא חסין, כך שחשוב מאוד לדעת מה לעשות אם זה קרה בכל זאת. בשום מקרה לא צריך למהר לחפש את הארנק, וחשוב יותר, לקחת נשימה ונושפת והשומר בשלווה להסביר מה קרה...

במצב כאשר הסחורה נשברה, ופגעו בחנויות, אשמה יכולה להיות קונה בחנות עצמה, או לייתר דיוק לעובדיה, אשר לא מספק את היציבות של המוצרים על המדפים. מיד לבצע הזמנה, כי מה שזה לא היה, אף אחד לא יכול להכריח אותך לשלם עבור סחורה פגומה באתר, זה לא חוקי. הדרך הנכונה - דרך בתי המשפט כדי לקבוע את אשמתו של הקונה, וגם אז שיפוי.

לנתח מקרים כאשר הקונה בבירור מטיל את האשמה להידרדרות של הטובין. במצבים כאלו קצת: למשל, אתה לוקח בקבוק יין בידיו ושיחרר אותה, זה שבר. או ההתנהגות שלך הייתה הכי רשלנית, אתה קופץ, להתרוצץ בחדר, רכיבה על עגלה או בצעה מעשים כאלה. בהחלט יין עליך, במיוחד אם יש לך את הסחורה מהמדפים וזרק אותו על הרצפה או קרע אריזה. במקרה זה, המוצר ייחודי צריך רכישה.

ישנם מקרים רבים אחרים בהם את האשמה על שבור או פגום - אל עובדי החנות. אז, אם הרצפה בחנות היא חלקלקה, חמקת והחטאת סל מוצרים או סחורות מידי כמה, שקרי אשמתו עם הטכנאים, אשר בתום לב בילו ניקוי. פרסומת

הסיבה לנפילת הסחורה יכולה להיות ומה הוא לשים על המדף הוא לא יציב (למשל, צנצנות זכוכית הן גדושות זה על זה) או על המדפים קיימים חסמי בטיחות. זוהי לא אשמה הקונה, אך באזור המנהל של ספקי אחריות חנות.

סיבה נפוצה נוספת - המרחק בין המדפים אינה נכונה, וכתוצאה מכך, נלחץ בין המדפים, הקונה עלול לגעת סחורות בטעות על המדפים. המרחק המוותר המינימום - 1.4 מ ', יש לזכור, במקרה של מחלוקת לבקשה שאם אתה נעשית המדידות.

האלגוריתם במצב של סכסוך יהיה:

1. זמן מאבטח מוכר או חנות, כדי להסביר את סיבת הסחורה שבורה או פגומה.
2. שאל תלונות ספר שבו תוכל לכתוב את הגרסה שלכם מה קרה בפירוט.
3. בקשו שני עדים להישאר איתך (אם מגיע למרכול עם מישהו, אתה עושה רק על יד).
4. בשום מקרה לא לשלם עבור הסחורה, פיצוי עבור הנזק - רק דרך בתי המשפט.
5. אין להשאיר את הדרכון שלך כפיקדון, לבקשת ההגנה לייצר מסמך, אתה יכול להציג דף עם השם והתמונה שלך, ולאחר מכן - כדי להכתיב את נתוני הדרכון.

לרוב, ממשל חנויות נותן לגבות בהקדם מבין כי הקונה הוא מודע, מהו המנגנון לפתרון הסכסוך. שאר שקים לאף אחד אין צורך, ואת הניסוי כרוך במאמצים כאלה. אז לעתים קרובות שוך תשוקות בהקדם שאמרת שאתה יודע את זכויותיך.

כדי להרגיש בחנות, כמו דג במים, ואינו נופל על הטריקים של מנהל ערמומי לקרוא 10 טריקים כי נתפסים על הוו למבקרי סופרמרקט ולגרום להם להוציא יותר.

(!)הירשם לערוץ שלנו בכתובת הזן >>IDEAS FOR LIFE| NOVATE.RU<
מקור: https://novate.ru/blogs/210918/47847/